返金ポリシー

交換・返品について 

• 交換・キャンセル・返品・返金は、商品到着後7日以内に承っております。
• お客様のご都合による交換・返品の場合、往復送料はお客様のご負担となり、返金額から差し引かれます。
• 商品の不良または誤配送による交換・返品の場合、配送料は販売者が負担いたします。
• 事前のご連絡なく返送された商品、または商品到着日から7日を過ぎて返送された商品は、再度お客様へ返送されますのでご了承ください。

交換・返品不可の場合 

• 商品到着後7日を経過した場合
• お客様の不注意による商品の破損
• 誤配送や商品不良の場合であっても、洗濯または着用された商品は交換・返品ができません
• サイズは測定方法により1〜3cm程度の誤差が生じる場合があり、モニターの解像度により色味が若干異なる場合がございます。これらを理由とする交換・返品はお受けできません。
• 商品に見られる白い跡は、製造工程で使用するチョークの跡であり、洗濯後に消えます。（チョークの跡は不良品の理由にはなりません。）
• 製造工程上やむを得ず生じる化学臭や繊維特有の匂いは、不良品の理由にはなりません。
• 着用の跡、化粧品の付着、香水、消臭剤の匂い、洗濯、たばこの匂いなどがある場合、交換・返金はできません。（すべての商品は回収時に検品いたします。）
• タグを切断または除去された場合、交換・返金はできません。
• ノベルティ・付属品がある場合、それらが一緒に返送されない場合は返金できません。
• セット商品は部分返品ができず、すべての構成品を一緒にご返送いただく必要があります。